Transparencia y acceso a la información pública

Transparencia y acceso a la información pública

Lo invitamos a ver los contenidos que hemos dispuesto para usted en esta sección, con el fin de permitirle acceder a información pública que genera la entidad, de acuerdo con lo establecido en la siguiente normatividad.

1. Información de la entidad

1.8.3 Glosario

C
  • CLIENTE POTENCIAL

    Es la persona natural o jurídica que se encuentra en la fase previa de tratativas preliminares con la entidad vigilada, respecto de los productos o

  • CLIENTE

    Es la persona natural o jurídica con quien las entidades vigiladas establecen relaciones de origen legal o contractual, para el suministro de produ

  • CLÁUSULAS ABUSIVAS

    son todas aquellas estipulaciones incluidas en los contratos de adhesión (no negociadas individualmente) en perjuicio del consumidor financiero.

  • CENTRAL TERMOELÉCTRICA

    Es una instalación empleada para la generación de energía eléctrica a partir de la energía liberada en forma de calor, normalmente mediante la comb

  • CAPITAL DE TRABAJO

    (Definición aplicable a beneficiarios de carácter privado).

D
  • DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR FINANCIERO - OBLIGATORIEDAD DE SUS PRONUNCIAMIENTOS

    Las decisiones que adopte el Defensor del Consumidor Financiero serán obligatorias cuando, sin perjuicio del trámite conciliatorio que se pueda ade

  • DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR FINANCIERO - NATURALEZA

    La Defensoría del Consumidor será una institución orientada a la protección especial de los consumidores financieros, y como tal, deberá ejercer co

  • DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR FINANCIERO - INDEPENDENCIA Y AUTONOMÍA

    La Defensoría del Consumidor Financiero deberá cumplir sus funciones con autonomía e independencia.

  • DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR FINANCIERO - ENTIDADES O CARGOS QUE PUEDE O NO DESEMPEÑAR

    Los Defensores del Consumidor Financiero no podrán desempeñar en las entidades vigiladas funciones distintas de las propias de su cargo (artículo 1

  • DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR FINANCIERO - DESIGNACIÓN Y REQUISITOS

    Los Defensores del Consumidor Financiero serán designados por la Asamblea General de Accionistas de las respectivas entidades vigiladas, para un pe