Seguridad de la información

Descarga nuestra Política General de Seguridad y Ciberseguridad de la Información Descargar

Findeter consciente de la importancia de proteger los activos de información y los datos que soportan la operación y continuidad del negocio frente a los riesgos que puedan afectar su seguridad, establece políticas, responsabilidades, procedimientos e instructivos que representan la posición de la Junta Directiva y del Equipo Directivo con respecto a la implementación, establecimiento, operación y sostenibilidad del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y del Sistema de Administración de Riesgos de Seguridad y Ciberseguridad de la información (SARSICIB) de la entidad.

Tu seguridad es un compromiso de todos

Para Findeter es prioridad proteger la información y asegurar las operaciones realizadas a través de sus canales de atención.

No seas presa Fácil

Navega de forma segura y evita engaños en la red

Queremos que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones para que evites ser victima de fraude:

Desconfía de ofertas sorprendentes o exageradas que te realicen por correo electrónico, llamada o mensaje de texto.

Antes de acceder a un sitio o página web, investiga su reputación, busca opiniones o referencias.

Nunca introduzcas tus datos personales o bancarios utilizando un wifi público gratuito o abierto: usa siempre una conexión segura a internet.

Nunca hagas clic sobre ventanas emergentes o enlaces que te lleguen a través de mensajes de texto o redes sociales.

Desconfía de cualquier enlace que NO inicie con "https://...", ya que eso implica que no dispone de un Certificado digital. Un candado en la barra de navegación indica que el sitio es más confiable.

Verifica los Términos y Condiciones de los sitios a los que accedes, así como las Políticas de Privacidad y Tratamiento de los datos.

Seguridad en la navegación

1

Para acceder a nuestro sitio web digite siempre en su navegador la URL https://www.findeter.gov.co, nunca a través de buscadores o enlaces remitidos por correo electrónico.

2

Establezca comunicación con nosotros únicamente desde las líneas de contacto publicadas en la página web https://www.findeter.gov.co

3

Valide la identidad de la persona con quien está interactuando. En caso de dudas frente a una llamada recibida, contáctenos directamente al correo electrónico correspondencia@findeter.gov.co

4

No acceda a nuestros servicios desde equipos o redes públicas sobre los cuales no se tengan implementados mecanismos de seguridad.

5

Si utiliza su dispositivo móvil, asegúrese que de que tenga instalado y actualizado un sistema antivirus.

Seguridad en la autenticación

1

Las contraseñas son personales y no deben compartirse con otros usuarios.

2

Utilice herramientas y mecanismos de gestión y administración de contraseñas.

3

En la medida de lo posible, utilice mecanismos de doble autenticación para acceder a los sistemas y aplicaciones.

4

No utilice la misma contraseña en todas las aplicaciones o sistemas a los que accede

5

No utilice datos personales para crear sus contraseñas, debido a que estos son fáciles de adquirir por una persona malintencionada.

6

Asigne su clave con mínimo 10 caracteres y cambiela frecuentemente (mínimo cada 30 días).

7

No caer en acciones como copiar la contraseña en notas rápidas, posit y correo electrónico, entre otros.

8

Si sospecha que su contraseña se encuentra comprometida, cámbiela inmediatamente.

Fraudes vía telefónica

Si intentan hacerle fraude a través de llamadas

1

¿Lo llaman a su celular a solicitan con urgencia información financiera, sensible o que intentan generar alarma como demandas, comparendos o sanciones?

2

Lo llaman para ofrecerle créditos personales, a empleados, independientes, pensionados, etc.

3

¿Lo llaman a decirle que le van a "ayudar" a actualizar su clave para evitar fraudes?

Recuerde que ¡Findeter en ningún momento se comunicará con usted para realizar este tipo de acciones!

Ante cualquier sospecha sobre la legitimidad de una comunicación enviada a través de llamada telefónica y/o correo electrónico por parte de Findeter por favor contáctenos y escribanos a correspondencia@findeter.gov.co

Suplantación de identidad

Intentaron suplantar su Identidad

1

¿Le envían correos haciendose pasar por intermediarios Financieros, Fiducias, entes gubernamentales?

2

¿Le informan que sus productos fueron "bloqueados" y requiere que acceda a través de una URL para activación?

3

¿Le ofrecen descuentos, promociones o devoluciones sobre créditos, pólizas, empleos, premios e inversiones?

Frente a este tipo de correos valide siempre con la entidad oficial. Reporte y denuncie cualquier comunicación de este tipo que se realice en nombre de Findeter únicamente desde las líneas de contacto publicadas en la página web https://www.findeter.gov.co

Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información (MSPI):

Findeter cuenta con el documento GR-DA-044 "Estructuración Modelo de Seguridad de la Información y Ciberseguridad" el cual es tipificado como “clasificado” y no puede ser publicado, sin embargo, se encuentra documentado en el Sistema de Gestión Integral de Calidad – SGI de Findeter y almacenado a través de la plataforma ISOLUCIÓN.